Q1.订单提交成功后还可以修改收货信息吗？

订单付款之前，您可以进入“我的订单”，在订单详情页内修改收货信息。付款之后将不可修改收货信息。
 

Q2.为什么我的订单总是无法提交成功？

可能存在以下几种情况：
（1）订单信息填写不完整
（2）订单商品库存不足或者库存无货；
（3）网络延时及以上各种情况都会在页面中弹出提示信息，可以通过修改订单信息（提示信息）或者稍后再试，即可成功提交订单。
 

Q3.订单已提交成功，如何付款？

您好，360商城目订单已提交成功，如何付款？前支持的支付方式分为以下几种，请在订单提交后2小时内付款完成：
（1）网上银行
（2）第三方支付：包括支付宝。
 

Q4.订单已支付成功，什么时候可以发货？

您好，订单提交成功后我们会尽快发货，详细进度您可进入“我的订单”实时查看。
 

Q5.订单发货后，还可以改送到其他地方吗？

订单一旦提交成功，将无法修改。请在提交订单前仔细检查核对。
 

Q6.我的地址比较偏僻，你们能送到吗？

一般情况下，邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。